image

Edgar Keehnen
sprekers sessies

Synopsis
AgeWise Marketing: Wie de ouderen heeft, die heeft de toekomst: De tien soft spots van 5,8 miljoen ervaren consumenten en de marketing implicaties

Er komen andere tijden, zowel in de samenleving als in het marketingvakgebied. Wat er ook gebeurt, als marketeer mag je je ogen niet sluiten voor de vergrijzing. Je moet je ogen open houden en onderzoeken wat de lievelingskleuren van ouderen zijn en welke mogelijkheden deze kleuren bieden. Ze zijn 50+, koopkrachtig en energiek genoeg om hun geld zorgeloos te laten rollen. Maar ze zijn als ervaren consumenten ook kritisch en lastig in een hokje te duwen. De vijftigplussers vormen een prachtige maar complexe markt. Een markt van Baby Boomers en nog ouderen die om AgeWise marketing vraagt.

Edgar Keehnen
Edgar Keehnen (1962) is sinds 2000 gespecialiseerd in vijftigplusmarketing. Hij was oprichter-partner van de bureaus Booming Experience en AgeWise, actief op het gebied van marktonderzoek, marketingadvies en marketingcommunicatie voor de 50-plus markt.

Daarvoor werkte hij in marketing- en verkoopmanagementfuncties bij verschillende organisaties zoals American Express. Na marketingmanagement posities binnen de American Express Kaartorganisatie was hij als Director Marketing & Customer Service verantwoordelijk voor de American Express Consumer Financial Services divisie.

Ervaring met de ouderenmarkt deed hij in 1993 op bij de OHRA Verzekeringen en Bank Groep als business manager bij Bex Reizen, toen onderdeel van OHRA en zich richtend op de 50 + consument. Daarna werd hij binnen de directie van OHRA verantwoordelijk voor de marketing en verkoop van verzekeringen en bankdiensten voor de particuliere markt.

Edgar Keehnen was werkzaam als directeur Marketing, Verkoop en Klantenservice bij TeleMedia, de verkooporganisatie voor de roze pagina’s in de Telefoongids van KPN Telecom.

Edgar Keehnen studeerde bedrijfskunde aan de Universiteit Nyenrode en University of Michigan en studeerde af aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Momenteel voert hij een promotieonderzoek uit over het consumentengedrag van de (nieuwe) oudere consument. Hij is als docent Marketing verbonden aan de Hogere Hotelschool Den Haag en als gastdocent aan de Rijksuniversiteit Groningen en de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Hij is mede-auteur van de boeken Senioren en Toerisme, uitgegeven door het TNO in Leiden, Ervaren maar veranderlijk: het consumentengedrag van de vijftigplusser, uitgegeven door Kluwer, De vergrijzing leeft van uitgeverij Bert Bakker en auteur van het boek Vijftigplusmarketing, uitgegeven door Haystack.